> FAQ - Domande frequenti

FAQ

1 - Quali sono le ISTRUZIONI DI MONTAGGIO per le applicazioni?
Preparazione superficiale:
per ottenere risultati ottimali le superfici interessate all'incollaggio devono essere accuratamente pulite con un panno che non lasci residui imbevuto con una soluzione di surface cleaner™ 3m oppure una soluzione 1:1 di acqua e alcool isopropilico. Per superfici verniciate a polvere o materiali plastici è consigliabile applicare l'articolo con il primer 94™. Si precisa che le superfici su cui va applicato l'articolo devono essere pulite ed asciutte. Le superfici devono essere esenti da grasso, distaccanti da stampo, olio, condensa d'acqua e da qualunque contaminante che potrebbe pregiudicare l'applicazione. Rimuovere la contaminazione grossolana con un panno che non lasci residui. Lo strato di ossido può essere rimosso con scotch-brite™ 7447. Applicazione: posizionare l'articolo sulla superficie e sagomarlo prima del fissaggio, rimuovere la pellicola del biadesivo già compresa nel prodotto e applicare l'articolo sulla superficie facendolo aderire perfettamente. Lasciare consolidare l'incollaggio per 72 ore. La temperatura di applicazione ideale è compresa tra i 21°c e i 38°c. Applicazioni a temperature inferiori ai 10°c non sono consigliate. 

2 - Come faccio a confermare un preventivo?
Puoi confermare un preventivo inviandolo firmato su info@acitoinox.com

3 - Quali sono le modalità di pagamento?
Puoi pagare nelle seguenti modalità:
  • con bonifico anticipato
  • contrassegno al corriere
  • altre da concordare col nostro ufficio commerciale

4 - Quali sono i tempi di consegna?
I tempi di consegna variano da 5 a 15 gg lavorativi dalla data di conferma dell’ordine.

5 - Quali sono le modalità di consegna della merce?
E’ possibile spedire la merce tramite corriere espresso in tutto il mondo oppure puoi ritirare il tuo ordine direttamente in azienda.

6 - E’ possibile effettuare un reso?
Si, è possibile effettuare un reso per non conformità dell’ordine o per danno causato dal trasporto. Non si accettano resi se non autorizzati e non oltre 15 gg lavorativi dalla data di consegna della merce.

7 - E’ possibile personalizzare gli articoli?
Si. E’ possibile personalizzare quasi tutti gli articoli in acciaio inox. Troverai i dettagli delle personalizzazioni nella descrizione dei singoli articoli.

8 - Con quale materiale sono realizzati gli articoli?
I nostri articoli sono realizzati in ACCIAIO INOX AISI 304.

9 - Gli accessori sono facili da installare?
Tutti i nostri articoli sono facili da installare ed inoltre sono forniti di istruzioni per il montaggio.

10 - I fari e i led presenti sulle barre hanno il collegamento elettrico?
Si, fari e Led presenti sulle nostre barre possono essere cablati se richiesto dal cliente.

11 - Posso creare un articolo personalizzato non presente sul catalogo?
Si, è possibile creare articoli personalizzati contattando i nostri uffici.

12 - Come posso avere un preventivo dei vostri prodotti?

Puoi richiedere un preventivo nei seguenti modi: 

  • invia una mail a  info@acitoinox.com
  • online sul sito
  • chiamando allo  0828 984935

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